我院开展门诊医生助理的相关影响因素分析

赵丽丽，郑伟

（北京怡德医院，北京，100022）

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摘要：

目的 调查我院开展医生助理配合医生完成患者就诊的现状，分析影响门诊开展高年资护士作为医生助理，配合医生完成门诊患者就诊过程的相关因素。方法 选取我院曾经担任过医生助理工作的门诊部、健康管理部、会员中心的48名护士进行自设问卷调查，内容包括一般资料、护士对医助目标的认知程度、影响护士胜任医生助理的相关因素及护士希望得到的培训内容等，并对培训需求进行评价与分析。结果 不同工作年限、不同技术职称的护士作为医生助理时，遇到的主要困难和问题比较，差异不明显（P>0.05）；护士认为排在第一位的是“专科知识不熟悉”，占70.83%；排在第二的是“医生说话声音小”，占37.50%。不同工作年限、不同技职称的护士作为医生助理时，最希望提高的方面比较，差异不明显（P>0.05）；护士均认为排第一位的是“门急诊病历输入时专科符号的使用”，占66.67%；排在第二、三位的是“门诊病历记录内容及一般格式要求”和“门急诊病历输入时文字输入的速度”，分别占47.92%和43.75%。结论 加强护土的专业知识培训，有针对性地提高其对专科名词的认识，提高输入门诊病历的速度，善于收集和总结医生和患者之间沟通时的有效信息，可提高门诊医生助理工作的有效性。

关键词：医生助理；影响因素；问卷调查；高年资护士

中图分类号：R197.3文献标志码：A文章编号：2096-1413(2017)10-0146-03

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