人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床应用分析

周雪飞，廖天保

（1.百色市人民医院，广西百色，533000；2.右江民族学院，广西百色，533000）

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摘要：

目的 探究人性化护理在耳鼻喉手术患者中的临床应用效果。方法 选取2015年6月至2016年8月我院耳鼻喉科所接诊并进行手术治疗的136名患者作为本次研究对象，随机将其平均分为观察组和对照组，各68例。对照组手术患者采用常规化护理，观察组手术患者采用人性化护理，对两组患者的护理满意度、疼痛程度及心理焦虑情况进行比较。结果 通过分别给予两组手术患者不同的护理模式发现，观察组手术患者满意度明显高于对照组，同时，对照组手术患者VAS评分和SAS评分均高于观察组（P<0.05）。结论 通过对耳鼻喉手术患者实施人性化护理，不仅可提升手术患者的满意度，而且有利于临床护理质量的提高。

关键词：人性化护理；耳鼻喉科；护理满意度

中图分类号：R473.76文献标志码：A文章编号：2096-1413(2017)09-0169-02

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