4R 危机管理在神经内科失禁患者失禁性皮炎预防管理中的应用效果
王珍 1，马婷 2*
1.西北大学附属医院/西安市第三医院，陕西 西安，710018；2.陕西省肿瘤医院，陕西 西安，710000
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摘要：
目的 探讨 4R 危机管理在神经内科失禁患者失禁性皮炎（IAD）预防管理中的应用效果。方法 选取 2020 年 2 月至 7 月我院 98 例神经内科失禁患者作为对照组（常规皮肤护理），2020 年 8 月至 2021 年 1 月我院 102 例神经内科失禁患者作为观察组（在对照组基础上引入 4R 危机管理）。比较两组的护理效果。结果 观察组对 IAD 知识的掌握程度、对 IAD 的态度及对 IAD 采取的行为评分高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组的 IAD 发生率和严重程度低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组的业务水平、护理操作、服务态度、护理效果和护理舒适度评分高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 4R 危机管理用于神经内科失禁患者 IAD 预防管理中能有效提高护理人员业务素养，减少患者 IAD 的发生，提高患者护理满意度，值得临床推广和应用。