移动护理信息系统管理对肺炎患儿心理状态、护理服务质量及不良事件发生情况的影响
张蕾，肖一峰 *
西安市第一医院，陕西 西安，710002
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摘要：
目的 探讨移动护理信息系统管理对肺炎患儿心理状态、护理服务质量及不良事件发生情况的影响。方法 选取2019 年 9 月至 12 月我院接收的 86 例肺炎患儿为研究对象，以抽签法将其分为对照组和观察组，每组 43 例。对照组采取常规护理干预，观察组在对照组护理方案基础上采取移动护理信息系统管理。比较两组的心理状态、护理服务质量评分及不良事件发生情况。结果 干预后，两组的 SCARED、DSRSC 评分均较干预前降低，且观察组低于对照组（P<0.05）。干预后，两组照护者的护理态度、不良事件处理、护患沟通、响铃应答评分均较干预前升高，且观察组高于对照组（P<0.05）。观察组的不良事件总发生率为 11.63%，低于对照组的 37.21%（P＜0.05）。结论 移动护理信息系统管理用于肺炎患儿临床护理中，不仅可改善患儿的心理状态，而且能提高照护者的护理服务质量，降低不良事件发生率。