转科随访管理对 ICU 护理质量的影响
杨琼，薛常虎，范惠，房云，冯莉，刘俊萍 *
咸阳市中心医院，陕西 咸阳，712000
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摘要：
目的 探讨转科随访管理在提升 ICU 护理质量中的重要性。方法 将 2019 年 1 月至 2019 年 10 月未实施转科随访管理的 40 例 ICU 转出患者设为常规组，将 2019 年 11 月至 2020 年 6 月实施转科随访管理的 40 例 ICU 转出患者设为对照组。比较两组的护理管理质量。结果 对照组的平均满意度高于常规组（P＜0.05）。对照组实施转科随访管理后，分级护理质量明显得到改善。常规组的 ICU 重返率、护理不良事件总发生率高于对照组（P<0.05）。结论 ICU 转科随访管理延伸了优质护理的内涵，提高了患者的满意度，是 ICU 优质护理延伸服务的一项重要举措。