CICARE 沟通模式在无痛胃镜检查患者中的应用效果
胡君凤，王敏 *
宝鸡高新医院，陕西 宝鸡，721000
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摘要：
目的 探讨 CICARE 沟通模式在无痛胃镜检查患者中的应用效果。方法 将在我院接受无痛胃镜检查的 122 例患者按照接受检查的时间顺序和 ABAB 分组法分为对照组和观察组，各 61 例。对照组采用常规护理和传统健康教育，观察组在对照组基础上采用 CICARE 沟通模式。比较两组对护理工作的满意度、心理状态、接受再检意愿、检查用时、不良反应发生情况和检查配合情况。结果 观察组患者对护理技能、护理态度、健康教育、沟通交流、护理舒适度的满意度评分和总分均高于对照组（P＜0.05）。干预后，两组 SAS 评分低于干预前，且观察组低于对照组（P＜0.05）；观察组接受再检意愿的患者占比高于对照组，检查用时短于对照组（P＜0.05）。观察组的不良反应总发生率低于对照组（P＜0.05）。观察组配合良好患者占比高于对照组（P＜0.05）。结论 CICARE 沟通模式可有效缓解无痛胃镜检查者的不良情绪，缩短操作用时，提高对护理工作的满意度，在临床实践中值得借鉴。