某三级专科医院病案管理现状调查与分析
钱文丽 1,2,王黎 1,2*,苗豫东 2
1.阜外华中心血管病医院,河南 郑州,450003;2.河南省人民医院,河南 郑州,450003
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摘要:
目的 研究某三级专科医院病案管理现状,分析三级医院评审过程中发现的病案管理工作中存在的不足,探讨提高病案管理工作的方法。方法 分析 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日三级专科医院—阜外华中心血管病医院等级评审中“病历(案)管理与持续改进”16 个条款的得分情况,通过根本原因分析法(RCA)对影响病案管理现状的原因进行系统分析,并深入探讨存在的问题。结果 根据 16 项基本条款评审结果,A 级病历占 18.00%(108/600),B 级病历占 65.00%(390/600),C 级病历占 94.00%(564/600),D 级病历占 6.00%(36/600)。评审条款中,4.21.2.5、4.21.2.4、4.21.4.2、4.21.7.1、4.21.7.2、4.21.2.2、4.21.1.2 这 7 个条款的不合格数较多,累计构成比达到 81.68%,为主要不合格项目。影响病案管理现状的主要原因集中在病案首页填写、电子病历建立与维护、病案管理制度落实及病案人员培训与教育方面。结论 通过加强电子病历维护和规范化建设,注重相关科室制度的培训和落实,加强病案管理人员专业素质提升,能有效改进我院病案管理水平。