品管圈活动对提高心内科住院患者治疗饮食知晓率的影响

薛花，刘海荣 *

陕西省第二人民医院，陕西 西安，710005

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摘要：

目的 探讨品管圈（QCC）活动对提高心内科住院患者饮食知晓率的影响。方法 本科室于 2016 年 6 月成立 QCC 小组。针对住院患者对治疗饮食知晓率较低的问题，运用 QCC 方法进行了主题选定、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与探讨、效果确认及成果检讨等活动。结果 经过 9 个月的活动，心内科住院患者治疗饮食知晓率由改善前的 72.00%提高至改善后的 96.27%，达到了活动目标。结论 QCC 活动提高了心内科住院患者治疗饮食知晓率，在临床中应予以推广。

关键词：品管圈（QCC）；住院患者；治疗饮食知晓率

中图分类号：R473文献标志码：A文章编号：2096-1413(2018)25-0159-02